條 款 及私隱政策聲明

在使用DrConnect流動應用程式之前，您應當認真閱讀並遵守《DrConnect流動應用本程式之服務協議》（以下簡稱“本協議”）               請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、爭議解決和法律適用條款。免除或者限制責任的條款可能將以加粗字體顯示，您應重點閱讀。

 

當您按照註冊頁面提示填寫資訊、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程序後，或您以任何行為實際使用、享受本程式的服務，即表示您已充分閱讀、理解並接受本協議的全部內容，並與DrConnect    流動應用程式的經營者達成協議。您承諾接受並遵守本協議的約定，屆時您不應以未閱讀本協議的內容主張本協議無效，或要求撤銷本協議。如果您不同意本協議，或者對本協議的內容存在疑問，請停止用戶註冊程序，不要使用應用程式之服務。

 

本協議是您（或稱"用戶"）與DrConnect   流動應用程式（或稱"本程式"）的經營者BioFrontier Limited共同締結，本協議具有合同效力。DrConnect   流動應用程式包括但不限於DrConnect   官網等。本協議包括協議正文及所有本程式經已發佈的或將來可能發佈或更新的各類規則，所有規則為本協議不可分割的組成部分，與本協議正文具有同等法律效力。

 

1.  用戶註冊

1.1 用戶註冊是指用戶登錄本程式，按要求填寫相關資訊並確認同意本服務協議的過程。用戶因進行交易、獲取有償服務等而發生的所有應納稅賦由用戶自行承擔。

 

1.2本流動應用程式必須是具有完全民事行為能力的自然人，或者是具有合法經營資格的實體組織。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無經營或特定經營資格的組織不得註冊為本應用程式的用戶或超過其民事權利或行為能力範圍與本程式進行交易，如與本程式進行交易，則服務協議自始無效，本程式有權立即停止與該用戶的交易、註銷該用戶帳戶，並有權要求其承擔相應法律責任。

 

2.  商品交易

     用戶在本程式購買商品時必須遵守以下條款：

 

2.1 用戶在使用本程式的服務時應遵守所有適用的中國或香港特別行政區之法律、法規、條例和地方性法律的要求。用戶還必須確保遵守本協議及納入本協議的所有其他條款和規則的規定。

 

2.2如果用戶在本程式購買商品，用戶有義務完成與本程式的交易（法律或本協議禁止的交易除外）。通過對一項商品所下的訂單，用戶同意受該商品描述所含的出售條件的約束，只要該等出售條件不違反法律或本協議規定。

 

2.3用戶通過本程式訂購商品，訂單即為購買商品的申請或要約。但只有當本程式向用戶發出確認收到訂單及送貨確認內容的電子郵件，或直接將商品發送至用戶指定地址時，才構成本程式對該訂單的承諾，此時合同即告成立。

 

2.4本程式有權在發現顯示本程式上的商品及訂單明顯錯誤或缺貨的情況下，單方面撤回該資訊或撤銷該訂單。本程式保留對訂購數量的限制權。在用戶下訂單的同時，也同時承認了其已經達到購買所訂商品的法定年齡，並對其在訂單中提供的所有資訊的真實性負責。

 

2.5商品價格和可獲性都將在本程式上標明。顯示的每一價格將構成專案並根據不同的產品或服務（如藥品、保健品或醫療意見）結合稅務管理的規定分別列為醫事或藥事服務專案類、物流成本構成項等。本程式有權隨時更改這些資訊而不做任何通知。

 

2.6 在已確認用戶訂單後如發生意外的情況，包括但不限於由於供應商提價，稅額變化引起的價格變化，或是由於本程式的錯誤等造成價格變化等情況，本程式將會通過email、短信或電話通知用戶，並有權取消該訂單。在本程式沒有取消該訂單的情況下，用戶有權決定是否取消訂單。

 

2.7 如果用戶所購買的商品中包含藥品，必須充分瞭解藥品禁忌，嚴格按照說明書或醫囑使用。如不能保證則不得購買。

 

2.8醫療或保健意見

       免責聲明

請注意! 本應用程式裡醫生回覆只屬醫療意見，並不是真正的處方診斷，診斷視乎病人提交多少資料讓醫生作出判斷。

主診醫生是作為診斷客人之最終決定權者，並有權利可邀請其他學科醫生作多學科(MDT)會診及病人之醫療報告及資料提交到互通之醫生上進行交流，如診斷結束，客戶之醫療報告及資料會繼續保持保密。

 

3.  用戶的權利和義務

3.1 用戶有權擁有其在本應用程式上的登入名稱及密碼，並有權使用自己的登入名稱及密碼隨時登錄，同時用戶可以使用用戶資訊通過本程式的客服中心進行購買行為。用戶不得以任何形式轉讓或授權他人使用自己登入的賬戶資料。

 

3.2 用戶有權根據本協議的規定以及本程式上發佈的相關規則在本程式上查詢商品資訊、發表使用體驗、參與商品討論、邀請關注好友、上傳商品圖片、參加本程式的有關活動，以及享受本程式提供的其他資訊服務。

 

3.3用戶有義務在註冊和通過電話購物時提供自己的真實資料，並保證諸如電子郵件地址、聯繫電話、聯繫地址、郵遞區號等內容的有效性及安全性，保證本程式可以通過上述聯繫方式與用戶本人進行聯繫。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關註冊資料。用戶保證不以他人資料在本程式進行註冊和購買行為。

 

3.4 用戶應當保證在使用本程式購買商品過程中遵守誠實信用原則，不在購買過程中採取不正當行為，不擾亂網上交易的正常秩序。

 

3.5用戶享有言論自由權利，並擁有適度修改、刪除自己發表的文章的權利。

 

3.6用戶不得在本程式發表包含以下內容的言論：

（1）有違中國憲法及香港基本法所定的基本原則與其他違反法律行政之法例

（2）任何包含對種族、性別、宗教、地域內容等歧視的；

（3）捏造或者歪曲事實，散佈謠言，擾亂社會秩序的；

（4）宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；

（5）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；

3.7 用戶在發表使用體驗、討論圖片等，除遵守本條款外，還應遵守該討論區的相關規定。

3.8 未經本公司同意，禁止用戶在本程式發佈任何形式的廣告。

3.9 為了您的用藥安全，同意BioFrontier  Limited在關鍵用藥節點通過電話、短信等形式提供用藥指導服務。

 

4.  本程式的權利和義務

4.1本程式有義務在現有技術上維護整個網上交易客戶端的正常運行，並努力提升和改進技術，使用戶網上交易活動得以順利進行。

 

4.2 對用戶在註冊和使用本程式網上交易客戶端中所遇到的與交易或註冊有關的問題及反映的情況，本程式應及時作出回復。

 

4.3對於用戶在本程式上作出下列行為的，本程式有權作出刪除相關資訊、終止提供服務等處理，而無須征得用戶的同意：

1. 本程式有權對用戶的註冊資訊及購買行為進行查閱，發現註冊資訊或購買行為中存在任何問題的，有權向用戶發出詢問及要求改正的通知或者作出刪除等處理。

2. 用戶違反本協議規定或有違反法律法規和地方規章的行為的，本程式有權停止傳輸並刪除其資訊，禁止用戶發言，註銷用戶帳戶並按照相關法律規定向相關主管部門進行披露，且有權在本程式上以網路發佈形式公佈用戶的違法行為。

3. 對於用戶在本程式進行的下列行為，本公司有權對用戶採取刪除其資訊、禁止用戶發言、註銷用戶帳戶等限制性措施：包括發佈或以電子郵件或以其他方式傳送存在惡意、虛假和侵犯他人人身財產權利內容的資訊，進行與網上購物無關或不是以購物為目的的活動，試圖擾亂正常購物秩序，將有關干擾、破壞或限制任何電腦軟體、硬體或通訊設備功能的軟體病毒或其他電腦代碼、檔案和本程式之資料，加以上載、發佈、發送電子郵件或以其他方式傳送，干擾或破壞本程式和服務或與本程式服務相連的伺服器和網路，或發佈其他違反公共利益或可能嚴重損害本程式和其他用戶合法利益的資訊。

 

4.4 用戶在此授予本程式獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權對該權利進行再授權)，使本程式有權(全部或部分地) 使用、複製、修訂、改寫、發佈、翻譯、分發、執行和展示用戶公示於本程式的各類資訊或製作其派生作品，和/或以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術，將上述資訊納入其他作品內。

 

4.5 *不設更改已訂購的計劃、轉讓及退款。

* 訂購一經確認，一律不設退款。如因本程式未能於訂單有效期內提供有關服務，將退回有關服務之金額。

* 當八號風球或以上信號或黑色暴雨警告生效時，本公司服務將受影響，有關安排請與本公司聯絡。客戶如因此情況需要更改預約，

   本公司將不會就有關更改收取任何費用。

*BioFrontier Limited保留解釋和終止此優惠之最終決定權，如有任何更改或取消，恕不另行通知。如有任何爭議，BioFrontier Limited

      保留最終決定權。

 

 5本程式規則、修改和可分性

5.1. 價格變動規則本程式將盡最大努力保證用戶所購商品與線上公佈的價格一致，但價目表並不構成要約。儘管做出最大的努力，本程式商

品中的一小部分商品可能會有定價錯誤。如果發現錯誤定價，本程式將採取下列措施之一： 

（1）如果某一商品的正確定價低於錯誤定價，將按照較低的定價向用戶銷售該商品。

（2）如果某一商品的正確定價高於錯誤定價，會根據具體情況，在交付前聯繫用戶尋求指示, 或者通知用戶後取消訂單。

 

      5.2 商品缺貨規則用戶希望購買的商品如果發生缺貨，用戶和本程式皆有權取消該訂單。本程式可對缺貨商品進行備貨登記並對用戶告知預

       計備貨時間，並會盡最大努力在最快時間內滿足用戶的購買需求，當缺貨商品到貨，將會第一時間郵寄商品給用戶。

 

      5.3 郵件/短信服務規則本程式保留通過郵件和短信的形式，對本程式購物用戶發送訂單資訊、促銷活動等告知服務的權利。如果在本程式

      註冊、購物，則表明已默示接受此項服務。如不想接收來自本程式除訂單以外的郵件和短信，可辦理退閱。

 

      5.4 送貨規則本程式將會把商品送到用戶指定的收貨地址。所有在線上列出的送貨時間皆為參考時間，供用戶參照使用。參考送貨時間是

      根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點、 正常狀態下的物流配速等情況計算得出的。

 

      5.5規則的變更

1. 本程式可以根據需要變更本規則、相關條款和條件或用戶資格的認定。對這些條款的修改和變更將被包含在本程式更新的規則中。上述變更具有可分割性，如果部分變更或條件被認定為無效的，不影響其他變更或條件的有效性。      

2. 用戶在使用本程式提供的各項服務的同時，承諾接受並遵守各項相關規則的規定。本程式有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更，本程式將在本程式重要頁面上提示修改內容。如用戶不同意相關變更，必須停止使用"服務"。經修訂的協議一經在本程式本程式公佈後，立即自動生效。各類規則會在發佈後生效，亦成為本協議的一部分。登錄或繼續使用"服務"將表示用戶接受經修訂的協議。

5.6  訂單取消和會員資格終止

        ( 1 )    用戶有權在下列情況下取消訂單：

• 經用戶和本程式協商達成一致的；② 本程式就用戶訂單做出承諾之前；③ 本程式本程式上的公佈的商品價

                   發生變化或錯誤，用戶在本程式發貨之前通知本程式的。

      （2）  本程式在下列情況下可以取消用戶訂單：

                   ① 經用戶和本程式協商達成一致的； ② 本程式上顯示的商品資訊明顯錯誤或缺貨的；③用戶訂單資訊明顯錯誤

                    或超出本程式存貨量； ④ 因不可抗力、本程式系統發生故障或遭受第三方攻擊，及其它本程式無法控制的情

                    形； ⑤ 經本程式判斷不符合公平和誠實信用原則增加：或有違公序良俗]的情形，如同一用戶多次無理由拒收商

                    品等。

        ( 3 ) 本程式可以不經通知而自行決定終止全部或部分規則，或終止用戶的會員資格。即使本程式沒有要求或強制用戶嚴格遵守這些規則，

                 也並不構成對屬於本程式的任何權利的放棄。如果用戶在本程式的帳戶被關閉，那麼也將喪失相應的會員資格。對於該用戶會員資

                 格的喪失，用戶對本程式不能主張任何權利或為此索賠。

 

6. 責任限制

   （1）在法律法規所允許的限度內，因使用本程式服務而引起的任何損害或經濟損失，本程式承擔的全部責任均不超過用戶所購買的與該索賠  

    有關的商品價格。這些責任限制條款將在法律所允許的最大限度內適用，並在用戶資格被撤銷或終止後仍繼續有效。

   （2）BioFrontier  Limited及其關聯公司不擔保本程式提供給用戶的全部資訊或從本程式發出的電子信件沒有病毒或其他有害成分。

 

六、服務的中斷和終止

1. 如用戶向本程式提出註銷用戶帳號時，經本程式審核同意，由本程式註銷該用戶，用戶即解除與本程式的服務協議關係。但註銷該用戶帳號後，本程式仍保留下列權利：

 

（1）本程式有權保留該用戶的註冊資訊及以前的交易行為記錄；

 

（2）如用戶註銷前在本程式交易客戶端上存在違法行為或違反本協議的行為，本程式仍可行使本服務協議所規定的權利。

 

2. 在下列情況下，本程式可以通過註銷用戶的方式終止服務：

 

（1）在用戶違反本服務協議相關規定時，本程式有權終止向該用戶提供服務。但如該用戶在本程式終止提供服務後，再一次直接或間接或以他人名義註冊為本程式用戶的，本程式有權再次單方面終止向該用戶提供服務；

 

（2）如本程式通過用戶提供的資訊與用戶聯繫時，發現用戶在註冊時填寫的電子郵箱或手機號碼已不存在或無法使用的，經本程式以其他聯繫方式通知用戶更改，而用戶在三個工作日內仍未能提供新的電子郵箱地址或手機號碼的，本程式有權終止向該用戶提供服務；

 

（3）一經本程式發現用戶註冊資訊中主要內容是虛假的，本程式有權隨時終止向該用戶提供服務；

 

（4）本服務協議終止或更新時，用戶明示不願接受新的服務協議的；

 

（5）其他本程式認為需終止服務的情況。

 

七、適用的法律和管轄權

本協議適用於中華人民共和香港特別行政區的司法管轄區內使用。此等使用條款及一切有關閣下進入及使用本程式內資料事宜均受香港法例監管，並按其詮釋。閣下同意並接受香港法院之司法管轄權所管轄。我們概不就此處所上載資料是否適當或可於其他地方使用而作出任何聲明或承擔責任。若干國家或司法管轄區的法律或會禁止任何人進入或使用本程式或本程式上的資料、材料、產品或服務。

 

八、知識產權

1.本程式上的圖表、標識、網頁頁眉、按鈕圖示、文字、服務品名等標示的資訊都是BioFrontier  Limited的財產，受中國和國際知識產權法的保護。未經本程式許可，用戶不得以任何可能引起消費者混淆的方式或任何貶低或誹謗BioFrontier  Limited的方式用於與非本程式的任何本程式或服務上。在本程式上出現的不屬於上述主體的所有其他商標是其商標權利人各自的財產，這些權利人可能是也可能不是與BioFrontier  Limited相關聯、相聯系或由BioFrontier  Limited的關聯公司贊助的。未經BioFrontier  Limited或相關商標所有人的書面許可，本程式上的任何東西都不應被解釋為以默許或其他方式授予許可或使用本程式上出現的商標的權利。

 

2.本程式用戶發表的文章僅代表作者本人觀點，與本程式立場無關。作者文責自負。

 

3.本程式有權將在本程式發表的本程式使用體驗、本程式討論或圖片自行使用或者與其他人合作使用於其他用途，包括但不限於本程式、電子雜誌、雜誌、刊物等，使用時需為作者署名，以發表文章時注明的署名為准。文章有附帶版權聲明者除外。

 

4.用戶在本程式上發表的文章及圖片（包括轉貼的文章及圖片）版權僅歸原作者所有，若作者有版權聲明或原作從其他本程式轉載而附帶有原版權聲明者，其版權歸屬以附帶聲明為准。任何轉載、引用發表於本程式的版權文章須符合以下規範：

 

（1）用於非商業、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章及圖片的出處為"DrConnect    "。

 

（2）用於商業、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意，並注明作者姓名、授權範圍及原作出處"DrConnect    "。

 

（3）任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意並徵求原作者同意，並注明授權範圍。

 

九、不承諾擔保和責任限制

1.除非另有明確的書面說明，本程式本程式、目錄及其所包含的或以其他方式通過本程式提供給用戶的全部資訊、內容、材料、商品（包括軟體）和服務，是由BioFrontier Limited及其關聯公司在"按現狀"和"按現有"的基礎上提供的。

 

2.除非另有明確的書面說明, BioFrontier Limited及其關聯公司不對本程式的運營及其包含在本程式上的資訊、內容、材料、本程式(包括軟體)或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保（除根據中華人民共和國法律規定的以外）。用戶明確同意自擔風險使用本程式。

 

3.在適用法律所允許的最大限度內，BioFrontier Limited及其關聯公司不承諾所有明示或默示的擔保，包括但不限於對適銷性和滿足特定目的的默示擔保。BioFrontier Limited及其關聯公司不擔保本程式本程式、其所包含的或以其他方式通過本程式提供給您的全部資訊、內容、材料、本程式（包括軟體）和服務、其伺服器或從本程式本程式發出的電子信件沒有病毒或其他有害成分。除非另有明確的書面說明，BioFrontier Limited及其關聯公司不對由於使用本程式本程式、或由於其所包含的或以其他方式通過本程式提供給用戶的全部資訊、內容、材料、本程式（包括軟體）和服務、或購買和使用本程式引起的任何損害承擔責任（除非根據中華人民共和國法律應承擔責任的以外），包括但不限於直接、間接或附帶的懲罰性和結果性的損害賠償。

 

十、隱私

1.在用戶加入本程式成為會員時，用戶根據本程式要求提供的個人註冊資訊；在用戶使用本程式服務、參加本程式活動，或訪問本程式網頁時，本程式自動接收並記錄的用戶流覽器上的伺服器數值，包括但不限於IP地址等數據及用戶要求取用的網頁記錄。

 

2.本程式收集到的用戶在本程式購物等的有關數據，包括但不限於購物、上傳圖片、發佈商品使用體驗、參與商品討論、邀請關注好友和留言等數據。

 

3.本程式通過合法途徑從商業夥伴處取得的用戶個人數據。

 

4.資訊使用：

 

（1）本程式不會向任何人出售或出借用戶的個人資訊，除非事先得到用戶得許可。

 

（2）本程式亦不允許任何第三方以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播用戶的個人資訊。任何用戶如從事上述活動，一經發現，本程式有權立即終止與該用戶的服務協議，查封並註銷其帳號。

 

5.為服務用戶的目的，本程式可能通過使用用戶的個人資訊，向用戶提供服務，包括但不限於向用戶發出本程式和服務資訊，或者與本程式合作夥伴共用資訊以便他們向用戶發送有關其本程式和服務的資訊（後者需要用戶的事先同意）。

 

6.資訊披露：用戶的個人資訊將在下述情況下部分或全部被披露：

 

（1）經用戶同意，向第三方披露；

 

（2）根據法律的有關規定，或者行政或司法機構的要求，向第三方或者行政、司法機構披露；

 

（3）如果用戶出現違反中國有關法律或者本程式政策的情況，需要向第三方披露；

 

（4）為提供用戶所要求的本程式和服務，而必須和第三方合理地適用用戶的個人資訊；

 

（5）其他本程式根據法律或者本程式政策認為合適的披露。

 

7.資訊安全：

 

（1）本程式帳戶和提現功能有密碼保護功能，請妥善保管用戶的帳戶及密碼資訊；

 

（2）在使用本程式服務進行網上購物時，請用戶妥善保護自己的個人資訊，僅在必要的情形下向他人提供；

 

（3）如果用戶發現自己的個人資訊洩密，尤其是本程式帳戶及密碼或提現密碼發生洩露，請用戶立即聯絡本程式客服，以便本程式採取相應措施。

 

8.Cookies的使用：

 

（1）通過本程式所設Cookies所取得的有關資訊，將適用本政策；

 

（2）在本程式上發佈廣告的公司通過廣告在用戶電腦上設定的Cookies，將按其自己的隱私權政策使用；

 

（3）編輯和刪除個人資訊的許可權：用戶可以根據本程式系統設置對用戶的個人資訊進行編輯和刪除，除非本程式另有規定。

 

十一、附則

1.本協議條款中有關條款若被相關機構認定為無效，不影響其他條款的效力，也不影響本協議條款的解釋、雙方權利義務及爭議解決的有關約定的效力。

 

2.一方變更通知、通訊地址或其他聯繫方式，應自變更之日起及時將變更後的地址、聯繫方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切後果承擔責任。用戶同意，本程式的有關通知只需在本程式有關網頁上發佈即視為送達用戶。

 

3.因BioFrontier Limited及其關聯公司上市、被收購、與第三方合併、名稱變更等事由，用戶同意本程式可以將其權利和/或義務轉讓給相應的權利和/或義務的承受者。

 

4.用戶在此再次保證已經完全閱讀並理解了《DrConnect  客戶端服務協議》條款並自願正式進入DrConnect  客戶端入駐會員線上註冊本程式，接受上述所有條款的約束。

 

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DrConnect    隱私條款

尊敬的用戶：

DrConnect    應用是由BioFrontier Limited（以下簡稱“本公司”）為您提供的一款醫療服務產品。

 

公司十分尊重您的個人資訊和數據，並會盡全力保護您的個人資訊和數據的安全可靠。本政策僅適用於DrConnect   應用收集和存儲的用戶資訊和數據。

 

一、適用範圍

1. 本政策僅適用於DrConnect   APP軟體（以下統稱“流動應用程式”）的運營主體及流動應用程式服務可能存在的運營關聯單位，使用前述DrConnect   相關應用程式服務的使用人在本政策中稱為“用戶”，或稱為“您”。

2. 請您在使用本流動應用程式的各項產品及服務前，仔細閱讀並充分理解本隱私保護政策協議，重點內容我們已經用粗體表示，請您特別關注。您在點擊“確認”按鈕後，本政策即構成對雙方有約束力的法律檔，即表示您同意DrConnect      按照本政策收集、使用、處理和存儲您的相關資訊。 如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，可通過本政策第8條提供的聯繫方式與我們聯繫。您和我們就本隱私權政策內容或其執行發生任何爭議的，雙方應友好協商解決；如雙方無法協商解決爭議時，雙方同意應將爭議提交至DrConnect      所在地有管轄權的高等法院訴訟解決。

3. DrConnect      深知個人資訊對您的重要性，並會盡全力保護您的個人資訊安全可靠。我們致力於維持您對我們的信任，並恪守以下原則，保護您的個人資訊：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，DrConnect      承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。

二、目錄

1、我們如何收集和使用您的個人資訊
2、我們如何使用Cookies等技術
3、我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊
4、我們如何存儲和保護您的個人資訊
5、您的權利
6、我們如何保護未成年人的資訊
7、本政策如何更新
8、如何聯繫我們

三、隱私保護政策具體內容

1 我們如何收集和使用您的個人資訊
我們會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的、以及通過自動化手段收集您在使用功能或接受服務過程中產生的資訊：
1.1註冊、登錄：
當您註冊、登錄DrConnect  客戶端並使用DrConnect    客戶端相關功能及相關服務時，需要通過手機號創建帳號，當您通過手機驗證碼的方式登錄、註冊DrConnect    客戶端時，您也可以使用第三方帳戶登錄並使用，您將授權我們獲取您在第三方平臺註冊的公開信息（頭像、昵稱、地區、和性別資訊），用於手機號的綁定，使您可以直接登錄並使用本產品和相關服務。

1.1.1添加成員

當您添加家庭成員在APP裡<我的檔案>裡，並用家庭成員的檔案提出任何醫療行為前(包括所有在DrConnect   的服務)，您必須穫得您的家庭成員同意您有所有行使代表的權利。當您添加家庭成員後，DrConnect    將確認你已經穫得所有行使代表的權利，您以及您的家庭成員無權利向DrConnect  提出任何關於透露私隱的法律訴訟。

1.2資訊流覽
您可流覽的內容包括藥店資訊、藥品資訊、醫院資訊、科室資訊、醫生資訊、評論、健康類文章。為此，我們可能會收集您使用DrConnect      時的設備資訊，如設備型號、IMSI唯一設備識別字、設備SIM卡、操作系統、電信運營商資訊。我們還可能收集您的流覽器類型，以此來為您提供資訊展示的最優方案。此外，在您使用流覽功能的過程中，我們會自動收集您使用DrConnect      的詳細情況，並作為有關的網路日誌保存，包括但不限於您輸入的搜索關鍵字資訊和點擊的鏈接，您流覽的內容及評論資訊，訪問的日期和時間、及您請求的網頁記錄、操作系統、軟體版本號、 IP 資訊。 在此過程中， 我們會收集您的流覽記錄，流覽記錄包括您流覽的藥店資訊、藥品資訊、醫院資訊、科室資訊、醫生資訊、評論、健康類文章， 您可以自主刪除流覽記錄。
1.3搜索功能
當您使用DrConnect      提供的搜索功能時，我們會收集您查詢的關鍵字資訊以及您在使用DrConnect      服務時所閱覽或要求的其他資訊和內容詳情。為了給您帶來更便捷的搜索服務並不斷完善DrConnect      產品和服務，我們可能會使用流覽器網路存儲機制和應用數據緩存，收集您設備上的資訊並進行本地存儲。關鍵字資訊通常無法單獨識別您的個人身份，不屬於您的個人資訊，不在本政策的限制範圍內。只有當您的搜索關鍵字資訊與您的其他資訊有聯結並可識別您的個人身份時，則在結合使用期間，我們會將您的搜索關鍵字資訊作為您的個人資訊，與您的搜索歷史記錄一同按照本政策對其進行處理與保護。
1.4問診功能
您實名註冊成為DrConnect      的用戶後，可在DrConnect      問診APP就診，在問診過程中，可能會開啟手機拍攝、讀取相冊、錄音、讀取外部存儲及寫入外部存儲的相關許可權，用於問診過程中相關資料的傳輸。同時，此過程中，我們可能會收集您的患者姓名、性別、年齡、症狀，用於患者病情的診斷。
1.5購物功能
您可在DrConnect      在線購買相應的醫療服務和健康商城商品。在您使用該功能的過程中可能會需要進行支付，在支付過程中，我們可能會收集您的第三方支付帳號(例如支付寶帳號、微信支付帳號或其他形式的銀行卡資訊)用於付款驗證。還需要收集您的收貨地址資訊，包括收貨人、地址、手機號碼。
1.6掛號功能
您可在DrConnect      進行線上掛號。在您使用該功能的過程中，因互聯網醫院就醫實行實名制要求，需要您提供您的身份資訊，包括姓名、手機號碼、身份證號碼，部分掛號醫院還需要提供用戶所在地區、詳細地址資訊。

1.7安全運行
1.7.1 安全保障功能我們致力於為您提供安全、可信的產品與使用環境，提供優質而可靠的服務是我們的核心目標。讀、寫入外部存儲，唯一設備識別字為實現安全運行所收集的必要許可權和資訊。
1.7.2 設備資訊與日誌資訊
a.為了保障軟體與服務的安全運行，我們會收集您的硬體型號、操作系統版本號、國際移動設備識別碼、唯一設備識別字、網路設備硬體地址、IP 地址、WLAN接入點、藍牙、基站、軟體版本號、網路接入方式、類型、狀態、網路質量數據、操作、使用、服務日誌。
b.為了預防惡意程式及安全運營所必需，我們會收集安裝的應用資訊或正在運行的進程資訊、應用程式的總體運行、使用情況與頻率、應用崩潰情況、總體安裝使用情況、性能數據、應用來源。
c.我們可能使用您的帳戶資訊、設備資訊、服務日誌資訊以及我們關聯公司、合作方在獲得您授權或依法可以共用的資訊，用於判斷帳戶安全、進行身份驗證、檢測及防範安全事件。
當我們要將資訊用於本政策未載明的其他用途時，會事先徵求您的同意。
當我們要將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的時，會事先徵求您的同意。

2.我們如何使用Cookies等技術
為確保網站正常運轉，我們會在您的電腦或移動設備上存儲名為Cookies的小數據檔。Cookies 通常包含識別字、站點名稱以及一些號碼和字元。借助於Cookies，網站能夠存儲您的登錄狀態等數據，提升服務/產品品質及優化用戶體驗。我們不會將 Cookies用於本政策所述目的之外的任何用途。

3.我們如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊
3.1共用
我們不會向DrConnect      以外的任何公司、組織和個人分享您的個人資訊，但以下情況除外：
3.1.1在獲取明確同意的情況下共用：獲得您的明確同意後，我們會與其他方共用您的個人資訊。
3.1.2我們可能會根據法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，對外共用您的個人資訊。
3.1.3與我們的附屬公司共用：您的個人資訊可能會與DrConnect      的附屬公司共用。我們只會共用必要的個人資訊，且受本隱私政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個人資訊的處理目的，將再次徵求您的授權同意。
3.1.4 與授權合作夥伴共用：僅為實現本政策中聲明的目的，我們的某些服務將由授權合作夥伴提供。我們可能會與合作夥伴共用您的某些個人資訊，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。例如，在您上網購買我們的產品時，我們必須與物流服務提供商共用您的個人資訊才能安排送貨，或者安排合作夥伴提供服務。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊，並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。我們的合作夥伴無權將共用的個人資訊用於任何其他用途。
目前，我們的授權合作夥伴包括但不限於以下類型：
1）廣告、分析服務類的授權合作夥伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份資訊（指可以識別您身份的資訊，例如姓名或電子郵箱，通過這些資訊可以聯繫到您或識別您的身份）與提供廣告、分析服務的合作夥伴分享。我們會向這些合作夥伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的資訊，而不會提供您的個人身份資訊，或者我們將這些資訊進行匯總，以便它不會識別您個人。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發佈準則後，我們才可能會告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告後安裝了應用，或者向這些合作夥伴提供不能識別個人身份的人口統計資訊（例如“位於香港的25歲男性，喜歡軟體開發”），幫助他們瞭解其受眾或顧客。
2）供應商、服務提供商和其他合作夥伴。我們將資訊發送給在全球範圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作夥伴，這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
3）轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
3..1在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意後，我們會向其他方轉讓您的個人資訊；
3.2.在涉及合併、收購或破產清算時，如涉及到個人資訊轉讓，我們會在要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
3.3公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人資訊：
3.3.1獲得您明確同意後；
3.3.2基於法律的披露：在法律、法律程式、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人資訊，主要包括以下情景：
a.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
b.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
c.出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
d.所收集的您的個人資訊是您自行向社會公眾公開的；
e.從合法公開披露的資訊中收集的您的個人資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；
f.根據您的要求簽訂或履行合同所必需的；
g.用於維護軟體及相關服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置軟體及相關服務的故障；
h.為合法的新聞報導所必需的；
i.學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的；
j.法律法規規定的其他情形。
特別提示您注意，如資訊無法單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份，其不屬於法律意義上您的個人資訊；當您的資訊可以單獨或結合其他資訊識別到您的個人身份時或我們將無法與任何特定個人資訊建立聯繫的數據與其他您的個人資訊結合使用時，這些資訊在結合使用期間，將作為您的個人資訊按照本隱私政策處理與保護。

4.我們如何存儲和保護您的個人資訊
4.1 存儲地點
我們依照法律法規的規定，將在境內運營過程中收集和產生的您的個人資訊存儲於中國香港特別行政區內。目前，我們不會將上述資訊傳輸至境外，如果我們向境外傳輸，我們將遵循相關國家規定或者徵求您的

 

同意。
4.2存儲期限
我們僅在為提供“DrConnect      客戶端”及服務之目的所必須的期間內保存您的個人資訊。超出必要期限後，我們將對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
4.3 技術措施與數據保護措施
我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人資訊，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施，保護您的個人資訊。例如，在您的流覽器與“服務”之間交換數據（如信用卡資訊）時受 SSL 加密保護；我們同時對DrConnect      客戶端提供 https 安全流覽方式；我們會使用加密技術確保數據的保密性；我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人資訊；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對於保護個人資訊重要性的認識。
4.4 安全事件處理
在不幸發生個人資訊安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。 同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人資訊安全事件的處置情況。

5.您的權利
按照香港相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人資訊行使以下權利：
5.1訪問您的個人資訊
您有權訪問您的個人資訊，法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式自行訪問：
帳戶資訊——如果您希望訪問或編輯 您的帳戶中的頭像、昵稱、健康號、手機號等，您可以通過訪問DrConnect      —>我的—>個人資訊進行查看。
搜索資訊——您可以健康商城—>歷史搜索中訪問或清除您的搜索歷史記錄、查看和修改興趣以及管理其他數據。
對於您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人資訊，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權，可通過本政策第8條提供的聯繫方式與我們聯繫。
5.2更正您的個人資訊
當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤時，您有權要求我們做出更正。您可以通過5.1訪問您的個人資訊”中羅列的方式提出更正申請。
如果您無法通過上述鏈接更正這些個人資訊，您可以通過本政策第8條提供的聯繫方式與我們聯繫。
5.3刪除您的個人資訊
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人資訊的請求：
1、如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規；
2、如果我們收集、使用您的個人資訊，卻未征得您的同意；
3、如果我們處理個人資訊的行為違反了與您的約定；
4、如果您不再使用我們的產品或服務，或您註銷了帳號；
5、如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定回應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人資訊的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除資訊後，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的資訊，但會在備份更新時刪除這些資訊。如果您想行使數據刪除權，可通過本政策第8條提供的聯繫方式與我們聯繫。
5.4改變您授權同意的範圍
每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成，對於額外收集的個人資訊的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意，終止定向推送授權可通過訪問DrConnect      —>我的—>消息—>消息設置，其他授權可通過本政策第8條提供的聯繫方式與我們聯繫進行授權變更。
當您收回同意後，我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
5.5個人資訊主體註銷帳戶
您隨時可註銷此前註冊的帳戶，可通過訪問DrConnect      —>我的—>設置—>註銷帳戶。
在註銷帳戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並依據您的要求，刪除您的個人資訊，法律法規另有規定的除外。
5.6個人資訊主體獲取個人資訊副本
您有權獲取您的個人資訊副本，可通過本政策第8條提供的聯繫方式與我們聯繫獲得個人資訊副本。
在技術可行的前提下，例如數據介面匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人資訊副本傳輸給您指定的第三方。
5.7約束資訊系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據資訊系統、演算法等在內的非人工自動決策機制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們做出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。
5.8回應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。我們將在十五天內做出答復。
對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的資訊）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，我們將無法回應您的請求：
1、與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
4、個人資訊控制者有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的；
5、出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
6、回應個人資訊主體的請求將導致個人資訊主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
7、涉及商業秘密的。

6.我們如何保護未成年人的資訊
我們的產品、網站和服務主要面向成人。如果沒有父母或監護人的同意，兒童不得創建自己的用戶帳戶。 對於經父母同意而收集兒童個人資訊的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。 儘管不同地區對兒童的定義不同，但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人資訊，則會設法儘快刪除相關數據。

7.本政策如何更新
我們可能會不時對《DrConnect    客戶端隱私保護政策》進行修訂，當《DrConnect 客戶端隱私保護政策》發生修訂時，我們會在版本更新後以推送通知、彈窗等形式向您展示變更後的內容。請您注意，只有在您確認修訂後的《DrConnect  客戶端隱私保護政策》後，我們才會按照修訂後的《DrConnect客戶端隱私保護政策》收集、使用、處理和存儲您的個人資訊；您可以選擇不同意修訂後的《DrConnect  客戶端隱私保護政策》，但可能導致您無法使用DrConnect  客戶端的部分產品及服務功能。
未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發佈對本政策所做的任何變更。
對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對於某些服務， 我們會通過電子郵件發送通知，說明隱私政策的具體變更內容）。
本政策所指的重大變更包括但不限於：
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等；
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等；
3、個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生變化時；
6、個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。
我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

8.如何聯繫我們
我們已經設立了個人資訊保護負責人員，如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議，通過以下方式與我們聯繫：
電話：+852 60120567

電郵: info@BioFrontier.org